【SFPE Handbook】人類火場中的避難行為(四)災害迷思終曲-Group Mind

【SFPE Handbook】人類火場中的避難行為(四)災害迷思終曲-Group Mind

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在上兩次的文章中,討論到關於災害的前兩種迷思,今天則要來談第三種迷思- Group Mind

在災害中,人往往會集結成群體一起行動(避難),而這樣的行為被定義為Group Mind(集體意識)。

但社會科學家認為,這樣的說法其實過度簡化這個詞,而且忽略了在群體當中個體的組成。

簡單來說,每個人都有他自我本身對災害的經驗、個性甚至是決策模式(Decision Making),如果我們誤把群體當成單一屬性來看待,則會產生一些偏誤。

而這個偏誤,則會影響到我們對人類火場行為的認知,並不是簡單的從群體(Group)或個人(Individual)就可以,而是將重點放在個人及群體在建築物中對火災訊息的態度,才能夠對人類火場應變有更全面的解釋。

社會心理學理論在人類災害行為的應用

每天,我們沿著同樣的路線上學、上班或是上菜市場採買東西,這些都是我們的生活的「生活日常」。

但一旦有緊急事故發生的時候,我們一如往常的習慣行為則會被切斷,而被迫開始要尋找更多的資訊,來因應眼前的危機。

然而,這些決定都是在「時間壓力下」,必須重新尋找一個新的「定義」,來去迅速回應眼前不熟悉的環境。

這時候個人就會開始傾向群體集結,進一步地去「溝通」以及「確認」眼前的災害怎麼回事以及怎麼做。

但這時候群體就會開始有動作,準備逃生避難了嘛?

那倒未必。

研究發現,這時候團體中的個人,其本身對災害的知識或過去經驗,將會把眼前的危急的情況正常化,進而影響下一步的群體行動,而影響逃生。

以上這些描述看起來或許很理論,但若仔細想想其實完全合乎一般我們日常生活中,面對「不確定性」時的反應。

舉例來說,當火災發生時,我們都會先看別人的反應是怎麼樣,如果大家都沒什麼反應,估計很少人會立刻聽到火警鈴聲就立刻往外跑(至少我是這樣的人),有一個理論叫 Social Influence就是在講這個行為。

而當我們確定火災,準備群體避難的時候,每個人都會有他自己的想法或意見,來決定要不要或如何避難,而非完全的像軍隊一樣遵行一個指令往一個方向走去。(貪吃蛇的概念?)

以上三種迷思,Panic+ Disaster Shock+ Group Mind 值得想了解人類火災避難行為的人,值得一讀並釐清的觀念。

延伸閱讀:

【SFPE Handbook】人類火場中的避難行為(二)災害迷思首部曲-恐慌

【SFPE Handbook】人類火場中的避難行為(三)災害迷思二部曲-Disaster Shock

 

 

 

 

 

 

 

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