消防界困局的本質

消防界困局的本質

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最近有女警在Dcard版分享了幾點建議不要考警察的理由,我個人覺得裡面有很多的觀點其實也可以適用在消防界,有興趣的人可以參考這篇。

我覺得共通點都是,有心的人想改變大環境,可是大環境卻不允許你這樣做。

不過消防還是有幾點跟警察不太一樣,消防界的困局(包含死傷),有兩個關鍵:1. 專業太多太雜,沒辦法專心做好一件事,容易出錯 2. 服勤時間過長

先說在台灣當消防員這件事好了,其實這個職業很好,也可以學習到很多技能,什麼緊急救護(到院前)、火災搶救、人命救助、潛水搜救、救生教練、救生員、消防安檢、捕蜂抓蛇。

一開始我也是覺得很酷,覺得超棒的,在消防體系可以鍛鍊自己又學習各種知識跟技能,而我也希望一直這樣繼續下去。

但是,漸漸後來才發現,事情不是我想像的那樣,我被打臉了,被體制狠狠的打一巴掌。

拿前面的例子來說好了,雖然消防員看似學到了很多,拿到一堆證照,但你對於你要做的事情其實沒什麼選擇。

舉例來說,你可能上一秒還在救護,下一秒就被派到火場去打火,更別說久久一次去支援潛水搜救。我的意思是,大多數消防員沒辦法很專精的把一件事,從源頭到結束做最細節的處理。

對,你可能完成了一件任務,把病患從家裡費盡心力的從樓上搬到樓下,從救護車上再搬到醫院。但我永遠不知道我怎麼樣才能讓這件事做的更好,因為我有太多事要顧了。細節是什麼?先完成一件事其它再說唄。

而後來我才發現,有時候並不是民眾故意找麻煩,而是我們做事的方式與態度,跟社會上還是有一段落差,而這個「失落感」,會讓民眾誤以為公家機關都是在擺爛。

好不容易找到一個感興趣的專業,當時候的我對於消防安檢非常有興趣,因此整日鑽研,我知道我必須帶著我的專業,去面對業者,藉此提高他們對公司的安全意識,而非只是開單罰錢。

但這件事不容易。

從開始溝通、評估廠區需要的安全設備、回到消防隊填寫單據到網路系統、到最後完成候複查,這些都是需要大量時間的工作,但在當時的狀況是回到隊上必須上其他的服勤班別,所以有時候很容易出差錯,這對機關形象跟業者都是一個損失。

不過沒有人會在乎。

因為你做不完是你的問題,長官會質問你為何別人沒有這個問題。

我現在懂了,因為別人只想做60分,而我想做到100,這就是本質上的差異。

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